TechAlpino
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
1. Wer wir sind
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die Adige Consulting LLC, eine Limited Liability Company aus Utah, der TechAlpino gehört und die TechAlpino betreibt ("TechAlpino", "wir"). Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an info@techalpino.com.
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten von Besuchern von techalpino.com, von Personen, die uns kontaktieren oder eine Demo oder Analyse anfragen, und von Mitarbeitern unserer Geschäftskunden (Ansprechpartner für Konto und Abrechnung). Sie gilt nicht für Gästedaten, die Hotels, Restaurants und Weingüter über unseren Dienst verarbeiten. Für diese Daten ist der Betrieb, den Sie kontaktieren, Verantwortlicher, und TechAlpino handelt als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise dieses Betriebs.
3. Welche Daten wir erheben, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Ihr Name, Ihre E-Mail Adresse und alles, was Sie uns per E-Mail schreiben | Beantwortung von Anfragen und Vereinbarung von Demos | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b); unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Kundenkontodaten: Name, geschäftliche E-Mail, Rolle, Einstellungen | Bereitstellung, Support und Absicherung des Dienstes | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b); berechtigtes Interesse an Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Abrechnungsdaten: Firmenname, Ansprechpartner für die Abrechnung, Umsatzsteuerdaten, Rechnungen; Kartendaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister, nicht wir | Abrechnung, Steuern und Buchhaltung | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b); rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Technische Daten, die unser Hosting Anbieter bei Ihrem Besuch verarbeitet: IP Adresse, Browser und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt der Anfrage | Auslieferung der Website und Schutz vor Missbrauch | Berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Anfrageformular dieser Website kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben nur, um zu antworten und eine Demo oder Analyse zu vereinbaren. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, nutzen sie nicht für gezielte Werbung und treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.
4. Cookies und Tracking
Diese Website setzt keine eigenen Cookies und nutzt keine Analyse, Werbe oder Social Media Tracker. Unser Hosting und Sicherheitsanbieter Cloudflare kann bei verdächtigem Datenverkehr unbedingt erforderliche Sicherheitscookies setzen (zum Beispiel um Menschen von Bots zu unterscheiden). Diese Cookies verfolgen Sie nicht seitenübergreifend und erfordern keine Einwilligung.
5. Mit wem wir Daten teilen
Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nur nach unseren Weisungen verarbeiten:
- Cloudflare: Hosting der Website, Sicherheit und E-Mail Weiterleitung für techalpino.com; für Kunden unseres Managed Dienstes Datenspeicherung in der Europäischen Union.
- Google: E-Mail Postfach, in dem an unsere Adressen gesendete Nachrichten eingehen.
- Stripe: Zahlungsabwicklung für Kundenabonnements.
- xAI: KI Modellanbieter nur für unseren Managed Dienst, genutzt zum Entwerfen von Antworten auf Gästenachrichten, zu Bedingungen, die eine Nutzung Ihrer Daten zum Training der Modelle nicht erlauben.
Wir können Daten außerdem an professionelle Berater und, wo gesetzlich vorgeschrieben, an Behörden weitergeben.
6. Internationale Übermittlungen
TechAlpino hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, und einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Bei Übermittlungen personenbezogener Daten aus der EU stützen wir uns auf das EU US Data Privacy Framework, sofern der Empfänger zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine Kopie der jeweiligen Garantien können Sie anfordern unter info@techalpino.com.
7. Wie lange wir Daten speichern
- Anfragen und Demoanfragen, die nicht zu einem Vertrag führen: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
- Kundenkontodaten: für die Dauer des Vertrags, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen, sofern wir sie nicht aus den unten genannten Gründen aufbewahren müssen.
- Abrechnungs und Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie Steuer und Handelsrecht es verlangen (in der Regel bis zu 10 Jahre).
- Technische und Sicherheitsprotokolle der Website: von unserem Hosting Anbieter für kurze Zeit gespeichert, soweit für Sicherheit und Betrieb nötig.
8. Ihre Rechte
Wenn Sie sich in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen, und das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Italien ist dies der Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, haben Sie je nach Bundesstaat möglicherweise das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu erfahren, einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten für gezielte Werbung und benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Rechte ausüben.
Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an info@techalpino.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und müssen eventuell Ihre Identität prüfen.
9. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und Mehrfaktor Authentifizierung für administrative Zugriffe.
10. Kinder
Unsere Website und unser Dienst richten sich an Unternehmen und nicht an Kinder unter 16 Jahren.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die neue Version veröffentlichen wir mit Datum auf dieser Seite und informieren Kunden per E-Mail über wesentliche Änderungen.